Card 7 de 9 · Princípio da impessoalidade
Em comunicações oficiais dirigidas a um cidadão específico, o princípio da impessoalidade exige que o texto trate o destinatário de forma genérica, sem qualquer menção a seu nome ou situação particular.
Errado — a impessoalidade não impede a personalização com nome e situação específica do destinatário; refere-se à ausência de opinião pessoal do redator, não à generalização do destinatário.
A impessoalidade diz respeito à ausência de subjetividade e opinião pessoal do redator, e não à impossibilidade de identificar o destinatário específico com nome e situação particular — comunicações a cidadãos específicos normalmente os identificam nominalmente.
Fundamentação teórica
Manual de Redação da Presidência da República — impessoalidade e identificação do destinatário.
Base científica
Redação técnica — distinção entre impessoalidade do emissor e individualização do receptor.
Técnica de memorização
Impessoalidade é sobre quem ESCREVE, não sobre quem RECEBE o documento — pode, sim, citar nome do destinatário.
Exemplo prático
Uma notificação a um cidadão específico o identifica pelo nome, sem que isso fira a impessoalidade do redator.
Erros comuns
Confundir impessoalidade do redator com necessidade de tratamento genérico e não identificado do destinatário.
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