Card 2 de 4 · Ofício vs. memorando
O ofício destina-se, em regra, à comunicação entre órgãos públicos e também com particulares, ao passo que o memorando é expediente de comunicação interna, entre unidades de um mesmo órgão.
Correto: essa é a distinção clássica prevista no Manual de Redação da Presidência entre ofício (comunicação externa) e memorando (comunicação interna, ágil, entre setores do mesmo órgão).
O ofício é expedido para tratar de assuntos de serviço entre órgãos públicos, ou entre estes e particulares, com estrutura mais formal. O memorando é a modalidade de comunicação interna entre unidades administrativas de um mesmo órgão, caracterizada pela agilidade e simplicidade de trâmite.
Fundamentação teórica
Base normativa: Manual de Redação da Presidência da República, capítulo sobre expedientes (ofício e memorando).
Base científica
Associação mnemônica: 'memorando = memória interna da casa' — usado para assuntos internos, entre setores da mesma instituição.
Técnica de memorização
Ao identificar o expediente correto numa questão, pergunte primeiro: 'o destinatário é de fora ou de dentro do mesmo órgão?' — a resposta define ofício ou memorando.
Exemplo prático
Exemplo: um memorando do setor de Recursos Humanos ao setor Financeiro, do mesmo órgão, versus um ofício do órgão a uma empresa terceirizada externa.
Erros comuns
Erro comum: usar 'ofício' e 'memorando' como sinônimos genéricos de 'documento oficial', sem considerar a diferença de destinatário prevista no Manual.
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