Card 1 de 1 · Mapa Estratégico
Acerca da gestão estratégica da PRF, julgue o item: Um objetivo da gestão estratégica da PRF, conforme o Mapa Estratégico da instituição, consiste em potencializar o bem-estar, a motivação e o desempenho dos servidores.
Item CERTO — objetivos ligados a pessoas (bem-estar, motivação, desempenho) integram tipicamente o Mapa Estratégico institucional, na perspectiva de aprendizado e crescimento.
Mapas estratégicos organizacionais (modelo Balanced Scorecard, usado por diversos órgãos públicos, inclusive a PRF) costumam incluir uma perspectiva de "pessoas/aprendizado e crescimento", que engloba objetivos de potencializar o bem-estar, a motivação e o desempenho dos servidores como base para o alcance dos demais objetivos estratégicos — exatamente o que o item descreve.
Fundamentação teórica
Mapa Estratégico da PRF / Metodologia Balanced Scorecard (BSC).
Base científica
Administração — planejamento estratégico e gestão de pessoas.
Técnica de memorização
Todo bom Mapa Estratégico tem uma "perna" de pessoas: servidor motivado sustenta os demais objetivos.
Exemplo prático
Um programa de qualidade de vida no trabalho para os PRFs contribui diretamente para esse objetivo do Mapa Estratégico.
Erros comuns
Achar que o Mapa Estratégico da PRF só trata de metas operacionais externas, ignorando a dimensão de gestão de pessoas.
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