Card 13 de 18 · Domínio dos mecanismos de coesão textual
Em 'A empresa contratou a consultoria para revisar seus processos internos', a palavra 'seus' é referencialmente inequívoca, pois só pode se referir à empresa, nunca à consultoria.
Item ERRADO — 'seus' é ambíguo, podendo se referir tanto à empresa quanto à consultoria, ambas candidatas possíveis a possuidoras dos 'processos internos'.
Quando há dois substantivos do mesmo gênero e número na oração, pronomes possessivos de terceira pessoa geram ambiguidade referencial real, exigindo reformulação (ex.: 'contratou a consultoria para revisar os processos internos da própria empresa') para eliminar a dupla leitura possível.
Fundamentação teórica
Coesão textual: ambiguidade referencial com múltiplos antecedentes (Koch, A coesão textual).
Técnica de memorização
Dois substantivos do MESMO gênero disputando o mesmo pronome possessivo = ambiguidade certa, mesmo que uma leitura pareça 'mais óbvia'.
Exemplo prático
'O banco informou o cliente sobre seus dados cadastrais' — de quem são os dados, do banco ou do cliente? Ambíguo.
Erros comuns
Aceitar apenas uma leitura 'óbvia' para pronomes possessivos ambíguos, sem reconhecer formalmente a existência de duas interpretações possíveis.
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